COMERCIALIZACIÓN DE EVENTOS

N.º de producto: 298
50,00
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DURACIÓN Y OBJETIVOS DEL CURSO

Duración en horas: 30

OBJETIVOS: Adquirir los conocimientos adecuados sobre la Comercialización de eventos, en lo referente a la Gestión de eventos.
 
 
VER ÍNDICE

1 Comercialización de la oferta de gestión de eventos 
1.1 La oferta de los destinos especializados 
1.2 Vías y fórmulas de comercialización 
1.3 La oferta de los organizadores de eventos 
1.4 Público objetivo 
1.5 Canales de distribución. soportes. estrategias de distribución 
1.6 Técnicas y estrategias de fidelización 
1.7 Acciones y soportes promocionales 
1.8 Fuentes de información sobre eventos 

2 Comunicación, atención al cliente y técnicas de venta y negociación 
2.1 La comunicación interpersonal 
2.2 La comunicación telefónica 
2.3 Necesidades humanas y motivación. el proceso decisorio 
2.4 Tipología de clientes 
2.5 La atención al cliente. actitud positiva y actitud pro-activa 
2.6 Los procesos de ventas. fases de la venta y técnicas aplicables 
2.7 La negociación. elementos básicos 
2.8 Normas deontológicas, de conducta y de imagen personal 
2.9 Cuestionario: cuestionario de evaluación 

 

Examine esta categoría: CREACIÓN Y GESTIÓN DE VIAJES COMBINADOS Y EVENTOS