1 Recursos y componentes de un sistema informático 
1.1 Herramientas del sistema operativo 
1.2 Recursos hardware 
1.3 Información acerca de dispositivos y recursos 
1.4 Actividades: recursos y componentes de un sistema informático 

2 Requisitos del sistema exigidos por las aplicaciones informáticas 
2.1 Fuentes de obtención 
2.2 Requisitos de componentes hardware 
2.3 Requisitos de sistema operativo 
2.4 Otros requisitos 
2.5 Actividades: requisitos del sistema exigidos por las aplicaciones informáticas 

3 Tipos de licencia de software 
3.1 Tipos de programa 
3.2 Derechos de autor y normativa vigente 
3.3 Actividades: tipos de licencia de software 

4 Instalación de aplicaciones informáticas 
4.1 Componentes de una aplicación 
4.2 Procedimientos de copia de seguridad 
4.3 Instalación y registro de aplicaciones 
4.4 Validación de software original 
4.5 Certificados de autenticidad 
4.6 Instalación o actualización de componentes y aplicaciones 
4.7 Otras aplicaciones y componentes 
4.8 Instalación desde un cd 
4.9 Instalación desde internet 
4.10 Utilización de asistentes en la instalación 
4.11 Archivos comprimidos 
4.12 Activación y registro de aplicaciones 
4.13 Desinstalación de aplicaciones 
4.14 Configuración de aplicaciones ofimáticas más comunes 
4.15 Actividades: instalación de aplicaciones informáticas 

5 Diagnóstico y resolución de averías software 
5.1 Metodología para la resolución de problemas 
5.2 Programas de diagnóstico 
5.3 Configuración de informes de errores del sistema y de las aplicaciones 
5.4 Identificación de los fallos 
5.5 Procedimientos comunes de solución 
5.6 Agregar o quitar programas 
5.7 Restauración de la última configuración válida 
5.8 Inicio del equipo en modo a prueba de errores 
5.9 La consola de recuperación 
5.10 Actividades: diagnóstico y resolución de averías software 

6 Instalación y configuración del software antivirus 
6.1 Virus informáticos 
6.2 Evolución 
6.3 Virus, gusanos, troyanos, otros 
6.4 Vulnerabilidades de programas y parches 
6.5 Tipos de ficheros que pueden infectarse 
6.6 Medios de propagación 
6.7 Virus en correos, en programas y en documentos 
6.8 Ocultación del software malicioso 
6.9 Efectos y síntomas de la infección 
6.10 Virus informáticos y sistemas operativos 
6.11 Actualizaciones críticas de sistemas operativos 
6.12 Precauciones para evitar infección 
6.13 Definición de software antivirus 
6.14 Componentes activos de los antivirus 
6.15 Características generales de los paquetes de software antivirus 
6.16 Instalación de software de antivirus 
6.17 La ventana principal 
6.18 Actualización automática y manual 
6.19 Análisis, eliminación de virus y recuperación de los datos 
6.20 Actualizaciones 
6.21 Acceso a servicios 
6.22 Actividades: instalación y configuración del software antivirus 
6.23 Cuestionario: cuestionario módulo 3