1 Organización de la prestación de los servicios 
1.1 Introducción 
1.2 Organización de los espacios físicos 
1.3 Organización y distribución de las tareas 
1.4 Métodos de medición de la actividad productiva 
1.5 Confección de horarios y turnos de trabajo 
1.6 Normas de control 
1.7 Actividades: organización de la prestación de los servicios 

2 Técnicas y procesos administrativos 
2.1 Identificación, clasificación y cumplimentación de documentación 
2.2 Manejo de equipos y programas informáticos 
2.3 Actividades: técnicas y procesos administrativos 

3 Planificación del espacio 
3.1 Clasificación y medidas de maquinaria y equipos 
3.2 Ubicación y distribución en planta de maquinaria y equipos 
3.3 Actividades: planificación del espacio 

4 Aprovisionamiento, control e inventario de existencias 
4.1 Identificar necesidades de aprovisionamiento 
4.2 Sistemas y procesos de almacenamiento 
4.3 Elaboración de inventarios y control de existencias 
4.4 Actividades: aprovisionamiento, control e inventario de existencias 

5 Mantenimiento de las instalaciones 
5.1 El departamento de mantenimiento 
5.2 Competencias del departamento de pisos 
5.3 Tipos de mantenimiento 
5.4 Establecimiento de alojamiento y su mantenimiento 
5.5 Actividades: mantenimiento de las instalaciones 

6 Gestión de la seguridad en establecimientos 
6.1 El servicio de seguridad 
6.2 Cuestionario: cuestionario módulo 1 unidad 1