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MODALIDADES DE PAGO Y FINANCIACIÓN EN EMPRESAS DE TRANSPORTE

N.º de producto: 175
15,00
El precio incluye el IVA y la entrega


Duración en horas: 10

OBJETIVOS: Que el trabajador o empresario obtenga un conocimiento sobre la práctica bancaria de los medios de pago en España en el sector transporte, así como los medios más usuales a la hora de financiar vehículos y maquinaria. Se trata de un curso sencillo que permitirá al alumno optimizar los recursos financieros de la empresa.
 
 
TEMARIO
 
1 Unidades de competencia 
1.1 Introducción
1.2 Unidades de competencia
1.3 Cuestionario: nidades de competencia

2 Letra de cambio Cheque Pagaré Tarjetas de crédito y débito 
2.1 Concepto y caracteres
2.2 Figuras personales en la letra de cambio y el cheque
2.3 Cuestionario: La letra de cambio. El Cheque. Pagaré. Tarjetas de crédito y débito

3 El crédito bancario Apertura de crédito ordinaria 
3.1 Contrato de apertura de crédito
3.2 Contrato de cuenta corriente
3.3 Contrato de descuento bancario
3.4 Cuestionario: El crédito bancario. Apertura de crédito ordinaria

4 El contrato de fianza 
4.1 Aval
4.2 El contrato de fianza
4.3 El fiador
4.4 La excusión
4.5 El contrato de hipoteca
4.6 El seguro de caución
4.7 Sociedades de garantía recíproca
4.8 El capital social de las sociedades de garantía recíproca
4.9 Cuestionario: El contrato de fianza. Conclusión, objeto y efectos de extinción

5 El contrato de leasing o arrendamiento financiero 
5.1 Leasing
5.2 Factoring
5.3 Renting
5.4 Anexo
5.5 Cuestionario: El contrato de leasing o arrendamiento financiero
5.6 Cuestionario: uestionario final 
Examine también estas categorías: Gestión y administración, Transporte y logística

ANÁLISIS ECONÓMICO FINANCIERO DE LA EMPRESA

N.º de producto: 188
30,00
El precio incluye el IVA y la entrega


Duración en horas: 20

OBJETIVOS: Desde un enfoque muy práctico, se profundiza en las diversas técnicas de análisis económico-financiero que permiten realizar un diagnóstico de la situación de la empresa, así como establecer la base para la toma de decisiones y la realización de previsiones a futuro Es especialmente recomendable papa personas que desempeñan puestos de Director financiero, Jefe de Contabilidad, profesional del derecho y de la fiscalidad, analista financiero y, en general , personal de los departamentos administrativo, contable, financiero o fiscal de la empresa.
 
 
TEMARIO
 
1 Estados financieros básicos 
1.1 Introducción
1.2 El balance
1.3 El balance - Enumeración de los principales grupos del activo
1.4 El balance - Enumeración de los principales grupos del patrimonio neto y pasico
1.5 Ordenación del balance
1.6 La cuenta de pérdidas y ganancias
1.7 Enumeración de las principales partidas de la cuenta de pérdidas y ganancias
1.8 Ordenación de la cuenta de pérdidas y ganancias
1.9 Cuestionario: Estados financieros básicos

2 Aproximación al Análisis económico financiero 
2.1 Introducción
2.2 Esquema básico del análisis económico financiero
2.3 Consideraciones previas al análisis
2.4 Análisis previo del Balance
2.5 Análisis previo de la cuenta de pérdidas y ganancias
2.6 Cuestionario: Aproximación al análisis económico financiero

3 Análisis financiero 
3.1 Introducción
3.2 Análisis de la solvencia
3.3 Análisis del endeudamiento
3.4 Análisis de la independencia o autonomía financiera
3.5 Análisis de la liquidez
3.6 El ciclo de explotación del negocio
3.7 El fondo de maniobra
3.8 Las necesidades operativas de fondos
3.9 Periodo medio de maduración
3.10 Las necesidades operativas de fondo de maniobra
3.11 Las necesidades de recurso al crédito
3.12 Ratios de liquidez
3.13 Práctica 1
3.14 Práctica 2
3.15 Práctica 3
3.16 Práctica 4
3.17 Práctica 5
3.18 Práctica 6
3.19 Cuestionario: Analisis financiero

4 Análisis económico 
4.1 Introducción
4.2 El Cash-Flow - Autofinanciación
4.3 Rendimiento o rentabilidad económica
4.4 Rentabilidad financiera
4.5 El apalancamiento financiero
4.6 El coste medio de la deuda
4.7 El umbral de la rentabilidad
4.8 Práctica 1
4.9 Práctica 2
4.10 Práctica 3
4.11 Práctica 4
4.12 Práctica 5
4.13 Práctica 6
4.14 Práctica 7
4.15 Práctica 8
4.16 Práctica 9
4.17 Cuestionario: Analisis económico
4.18 Cuestionario: Cuestionario final 
Examine también estas categorías: Gestión y administración, Económico financiera

CONTABILIDAD DE GESTIÓN

N.º de producto: 189
25,00
El precio incluye el IVA y la entrega


Duración en horas: 10

OBJETIVOS: Con este curso se pretende dar una visión que lleve al empresario a identificar los factores de riesgo estratégico, tanto internos como externos (comportamiento del mercado de capitales, del mercado de trabajo, del mercado de bienes y servicios, políticas de venta propias, actitud de la competencia, hábitos de consumo, condiciones del comercio interior e internacional, legislación y fiscalidad, implantación de nuevas tecnologías, etc.), con el fin de prever su evolución y anticiparse para minimizar su impacto. Es decir, ha de contar con una herramienta de gestión que le permita afrontar con una cierta convicción los cambios a efectuar a base de intentar combatir la génesis de períodos inestables con métodos sistémicos de conocimiento de su propia realidad.
 
 
TEMARIO
 
1 Necesidad de la Contabilidad de Gestión 
1.1 Introducción
1.2 Usuarios de la contabilidad
1.3 Contabilidad Financiera y de Gestión
1.4 El proceso de gestión
1.5 La contabilidad en el proceso de gestión

2 Los costes en el control de gestión 
2.1 Introducción
2.2 La función del control de gestión
2.3 Clasificación de los costes
2.4 El coste del producto como unidad de medida
2.5 Los costes relevantes en la toma de decisiones
2.6 Asignación de costes de estructura
2.7 Organizar la gestión por centros de coste

3 Sistemas de cálculo de costes 
3.1 Introducción
3.2 Costes de período y de producto
3.3 Sistema de costes por procesos
3.4 Sistema de costes completos (Full costing)
3.5 Sistema de costes variables (Direct costing)
3.6 Sistema de costes estándar
3.7 Sistema de costes basado en la actividad (ABC)

4 La toma de decisiones 
4.1 Análisis de coste - volumen - beneficio
4.2 Margen de contribución
4.3 Umbral de rentabilidad
4.4 Cálculo del Umbral de rentabilidad
4.5 Efecto apalancamiento

5 Conclusión 
5.1 Conclusión
5.2 Cuestionario: Cuestionario final 
Examine también estas categorías: Gestión y administración, Económico financiera

FINANZAS PARA NO FINANCIEROS

N.º de producto: 190
35,00
El precio incluye el IVA y la entrega


Duración en horas: 40

OBJETIVOS: Este curso pretende dar una visión integral de los conceptos e instrumentos clave de contabilidad y finanzas imprescindibles para el análisis, planificación y control de las actividades y resultados de la gestión de la empresa, exponiendo en primer lugar y de forma clara los conceptos y terminología clave del "lenguaje financiero", además de posibilitar la comprensión y análisis de los estados contables (balance y cuenta de resultados) partiendo de un nivel básico, y por último facilitar la interpretación de la situación económica y patrimonial e la empresa, a través de los instrumentos de análisis.
 
 
TEMARIO
 
1 La Empresa todo un mundo - Análisis Funcional 
1.1 Introducción
1.2 Identificación
1.3 Análisis
1.4 Análisis - Área de Dirección
1.5 Análisis - Área Comercial
1.6 Análisis - Área de Aprovisionamientos
1.7 Análisis - Área de Producción
1.8 Análisis- Área de Recursos Humanos
1.9 Análisis - Área Económico - Financiera
1.10 Prácticas
1.11 Cuestionario: ANÁLISIS FUNCIONAL

2 Contabilidad Registro de la vida de la empresa 
2.1 Introducción
2.2 El Plan General de Contabilidad
2.3 PGC - Marco conceptual
2.4 PGC - Información y principios contables
2.5 PGC - Criterios de valoración
2.6 PGC - Principales definiciones contables
2.7 PGC - El cuadro de cuentas
2.8 Principales tipos de contabilidad
2.9 Contabilidad financiera
2.10 Contabilidad de gestión o dirección
2.11 Cuestionario: CONTABILIDAD

3 Las Cuentas Anuales - Estados Financieros 
3.1 Introducción
3.2 Modelos de Cuentas Anuales
3.3 Estados Financieros básicos
3.4 Estados Financieros - El balance
3.5 Estados Financieros - Las cuentas de pérdidas y ganancias
3.6 Estados Financieros - El estado de cambios en el patrimonio neto
3.7 Estados Financieros - El estado de flujos de efectivo
3.8 Cuestionario: ESTADOS FINANCIEROS

4 Aproximación al análisis Económico-Financiero 
4.1 Introducción
4.2 Esquema básico del análisis Económico-Financiero
4.3 Consideraciones previas al análisis
4.4 Análisis previo del balance
4.5 Análisis previo de la cuenta de resultados
4.6 Cuestionario: APROXIMACIÓN AL ANÁLISIS ECONÓMICO FINANCIERO

5 Análisis Financiero 
5.1 Introducción
5.2 Análisis de la Solvencia
5.3 Análisis de la Liquidez, el Fondo de Maniobra y la Gestión del Circulante
5.4 Coherencia entre inversiones y Financiación
5.5 Ciclo de Explotación
5.6 Fondo de Maniobra
5.7 Necesidades Operativas de Fondos - NOF
5.8 Períodos Medios - Período Medio de Maduración
5.9 Necesidades Operativas de Fondo de Maniobra - NOFM
5.10 Necesidades de Recurso al crédito bancario - NRC
5.11 Ratios de Liquidez
5.12 Prácticas
5.13 Cuestionario: ANÁLISIS FINANCIERO

6 Análisis Económico 
6.1 Introducción
6.2 El Cash-Flow - Autofinanciación
6.3 Rendimiento - Rentabilidad Económica
6.4 Rentabilidad - Rentabilidad Financiera
6.5 El Apalancamiento Financiero
6.6 El Coste medio de la deuda
6.7 El Umbral de Rentabilidad
6.8 Prácticas
6.9 Cuestionario: ANÁLISIS ECONÓMICO

7 Previsiones y Presupuestos 
7.1 El Plan de Inversiones
7.2 El Plan Financiero
7.3 El Presupuesto de Tesorería
7.4 El Presupuesto de Ventas
7.5 La Cuenta de Resultados previsional
7.6 Cobertura del Punto Muerto
7.7 Prácticas
7.8 Cuestionario: PREVISONES Y PRESUPUESTOS
7.9 Cuestionario: Cuestionario final 
Examine también estas categorías: Gestión y administración, Económico financiera

PREVENCIÓN EN BLANQUEO DE CAPITALES Y FINANCIACIÓN DEL TERRORISMO

N.º de producto: 191
25,00
El precio incluye el IVA y la entrega


Duración en horas: 20

OBJETIVOS: La finalidad de este curso es establecer las reglas y procedimientos necesarios para el cumplimiento de aquello establecido por la legislación vigente en relación a la prevención y detección del blanqueo de capitales y financiación del terrorismo. 1) Disponer de un curso que pueda servir de guía para prevenir que LA EMPRESA sea víctima de la acción de inescrupulosos que buscan legitimar, a través de la red aseguradora, capitales provenientes del tráfico de drogas, de grupos terroristas o de otras actividades ilícitas. 2) Velar a fin de impedir que las operaciones de LA EMPRESA se lleven a cabo con o sobre fondos provenientes de actividades ilícitas relacionadas con el Blanqueo de Capitales, bien sea para ocultar la procedencia ilícita de dichos fondos o bien para asegurar su aprovechamiento por cualquier persona. 3) Generar un flujo permanente de información confiable que es puesta a disposición de las autoridades competentes, facilitando, de esta manera, sus labores de investigación, inteligencia y análisis financieros destinados a la lucha contra el lavado de dinero y los negocios ilícitos vinculados a éste.
 
 
TEMARIO
 
1 Consideraciones generales 
1.1 Introducción
1.2 Definiciones
1.3 Proceso del blanqueo de capitales - Etapas

2 Normativa 
2.1 Disposiciones legales internacionales
2.2 Disposiciones legales nacionales
2.3 Obligaciones normativas
2.4 Infracciones y régimen sancionador

3 Normas de actuación Órganos internos de prevención 
3.1 Introducción
3.2 Comité de prevención del blanqueo de capitales
3.3 Unidad operativa de prevención del blanqueo de capitales
3.4 Representante ante el Servicio Ejecutivo SEPBLAC

4 Política de admisión de clientes 
4.1 Clientes no aceptados-rechazados
4.2 Clientes de inicio o mantenimiento de relación condicionada
4.3 Clientes que no son sujetos obligados de la norma PBC

5 Identificación y conocimiento del cliente 
5.1 Identificación del cliente
5.2 Conocimiento del cliente

6 Detección de operaciones sospechosas 
6.1 Detección descentralizada
6.2 Detección centralizada

7 Análisis de operaciones sospechosas 
7.1 Apertura del proceso de análisis
7.2 Análisis del caso
7.3 Resultado del análisis
7.4 Propuesta de comunicación de operación sospechosa

8 Comunicación de operaciones 
8.1 Reporting sistemático
8.2 Solicitudes de información del SEPBLAC
8.3 Comunicación al SEPBLAC de operaciones sospechosas
8.4 Solicitudes de colaboración de otras actividades

9 Temática específica 
9.1 Abstención de ejecutar operaciones sospechosas
9.2 Deber de confidencialidad
9.3 Conservación de la documentación
9.4 Formación
9.5 Medios informáticos
9.6 Declaración S1
9.7 Modelo B3
9.8 Transferencias moneygram

10 Anexos 
10.1 Relación de paraísos fiscales y territorios no cooperantes
10.2 Catálogo ejemplificativo de operaciones con riesgo
10.3 Carta informativa para clientes - Sujeto Obligado de Régimen General
10.4 Carta informativa para clientes - Sujeto Obligado de Régimen Especial
10.5 Catálogo ejemplificativo de operaciones con riesgo
10.6 Cuestionario: Cuestionario
10.7 Cuestionario: Cuestionario final 
Examine también estas categorías: Gestión y administración, Económico financiera

PRINCIPALES MEDIOS DE PAGO Y COBRO EN EL COMERCIO INTERNACIONAL

N.º de producto: 192
20,00
El precio incluye el IVA y la entrega


Duración en horas: 10

OBJETIVOS: En este curso se comentarán los principales medios de pago tradicionales que se han venido utilizando, por parte de las empresas, en las operaciones de comercio exterior, prescindiendo de la posible financiación que las entidades financieras puedan ofrecer al cliente importador o exportador.
 
 
TEMARIO
 
1 Introducción 
1.1 Introducción
1.2 Momento del pago
1.3 Medios de pago simples y documentarios
1.4 Documentos comerciales
1.5 Elección del medio de pago

2 El cheque bancario internacional 
2.1 Definición
2.2 Intervinientes
2.3 Esquema de funcionamiento
2.4 Características

3 Transferencia bancaria internacional 
3.1 Definición
3.2 Intervinientes
3.3 Esquema de funcionamiento
3.4 Características

4 Remesas internacionales 
4.1 Introducción
4.2 Tipología
4.3 Regulación Internacional
4.4 Intervinientes
4.5 Remesa simple
4.6 Remesa documentaria

5 Créditos documentarios 
5.1 Definición
5.2 Regulación internacional
5.3 Intervinientes
5.4 Clasificación
5.5 Características de los Créditos Documentarios
5.6 Cuestionario: Cuestionario final 
Examine también estas categorías: Gestión y administración, Económico financiera

INFORMACIÓN Y GESTIÓN OPERATIVA DE LA COMPRAVENTA INTERNACIONAL

N.º de producto: 300
75,00
El precio incluye el IVA y la entrega


DURACIÓN Y OBJETIVOS DEL CURSO

Duración en horas: 80

OBJETIVOS: Dotar al alumno sobre la Información y gestión operativa de la compraventa internacional, en lo referente a la Gestión administrativa del comercio internacional.
 
 
VER ÍNDICE

1 Marco económico, político y jurídico del comercio internacional 
1.1 Comercio interior, exterior e internacional 
1.2 El sector exterior español 
1.3 Balanza de pagos y otras magnitudes macroeconómicas 
1.4 Organismos internacionales 

2 Barreras y obstáculos a los intercambios comerciales internacionales 
2.1 Barreras arancelarias 
2.2 Barreras no arancelarias 

3 Fuentes de información en el comercio internacional 
3.1 Información de comercio internacional 
3.2 Canales y fuentes de información en el comercio internacional 
3.3 Gestión de la información de comercio internacional 

4 Búsqueda y gestión de clientes y proveedores en comercio internacional 
4.1 Localización y búsqueda de clientes-proveedores internacionales 
4.2 Clasificación de clientes-proveedores y criterios de organización 
4.3 Tipos de archivos de los clientes-proveedores 
4.4 Confección de fichas y bases de datos de clientes y proveedores 
4.5 Control de clientes proveedores 
4.6 Creación de sistema de alertas de nuevos clientes-proveedores 
4.7 Reclamaciones en las operaciones de compraventa internacional 

5 Condiciones de la compraventa internacional 
5.1 Operaciones de compraventa internacional 
5.2 Cláusulas generales del contrato de compraventa internacional 

6 Elaboración de ofertas en comercio internacional 
6.1 Proceso comercial en las operaciones de compraventa internacional 
6.2 Oferta internacional 

7 Gestión de pedidos y facturación en el comercio internacional 
7.1 Proceso documental de la operación comercial 
7.2 Orden de pedido 
7.3 Preparación del pedido. lista de contenido. packing list 
7.4 Factura proforma 
7.5 Factura comercial 
7.6 Actividades: gestión de pedidos y facturación en el comercio internacional 

8 Aplicaciones informáticas en gestión administrativa 
8.1 Aplicaciones generales, función y utilidades 
8.2 Aplicaciones específicas 
8.3 Actividades: aplicaciones informáticas en gestión administrativa 
8.4 Cuestionario: cuestionario módulo 1 unidad 1 

 

Examine también estas categorías: GESTIÓN ADMINISTRATIVA Y FINANCIERA DEL COMERCIO INTERNACIONAL, Gestión y administración

GESTIÓN DEL BAR-CAFETERÍA

N.º de producto: 266
50,00
El precio incluye el IVA y la entrega


DURACIÓN Y OBJETIVOS DEL CURSO

Duración en horas: 80

OBJETIVOS: Gestionar el bar - cafetería.
 
 
VER ÍNDICE

Control de la actividad económica del bar y cafetería 

1 El bar-cafetería - establecimiento, negocio y empresa 
1.1 Tipos de establecimientos de restauración 
1.2 Bares y cafés 
1.3 Plan de marketing del bar-cafetería 
1.4 Actividades: el bar-cafetería - establecimiento, negocio y empresa 

2 Viabilidad económica y financiera del bar-cafetería 
2.1 Plan de viabilidad económica y financiera 
2.2 Actividades: viabilidad económica y financiera del bar-cafetería 

3 Aprovisionamiento y control de consumos y costes 
3.1 Gestión del aprovisionamiento 
3.2 Recepción y almacenamiento de géneros 
3.3 Gestión y control de inventarios 
3.4 Actividades: aprovisionamiento y control de consumos y costes 

4 Control de consumos y costes del servicio de bar-cafetería 
4.1 Control de los costes de la actividad 
4.2 Control de consumos en el bar-cafetería 
4.3 Los pedidos 
4.4 El albarán 
4.5 Cálculo y control de los precios 
4.6 Actividades: control de consumos y costes del servicio de bar-cafetería 

5 El control general de la actividad del bar-cafetería 
5.1 Control de la producción y el servicio en el bar-cafetería 
5.2 Actividades: el control general de la actividad del bar-cafetería 

6 Gestión y control comercial, informático y de calidad en restauración 
6.1 Gestión comercial 
6.2 Control de calidad 
6.3 Actividades: gestión y control comercial, informático y de calidad en restauración 
6.4 Cuestionario: cuestionario módulo 5 unidad 1 

Aplicación de sistemas informáticos en bar y cafetería 

1 Gestión de los sistemas informáticos en bar-cafetería 
1.1 Aplicaciones informáticas para el bar-cafetería 
1.2 Actividades: gestión de los sistemas informáticos en bar-cafetería 

2 Internet - vía de comercialización para bar-cafetería 
2.1 Qué es internet 
2.2 Internet como proveedor 
2.3 Internet como herramienta de promoción 
2.4 Actividades: internet - vía de comercialización para bar-cafetería 
2.5 Cuestionario: cuestionario módulo 5 unidad 2 
2.6 Cuestionario: cuestionario módulo 5 

 

Examine también estas categorías: SERVICIOS DE BAR Y CAFETERÍA, Alimentación / Hostelería, Gestión y administración

GESTIÓN ADUANERA DEL COMERCIO INTERNACIONAL

N.º de producto: 322
105,00
El precio incluye el IVA y la entrega


DURACIÓN Y OBJETIVOS DEL CURSO

Duración en horas: 90

OBJETIVOS: Adquirir los conocimientos adecuados sobre la Gestión aduanera del comercio internacional, en lo referente a la Gestión administrativa del comercio internacional.
 
 
VER ÍNDICE

1 Marco económico, político y jurídico del comercio internacional 
1.1 Concepto y función de las aduanas 
1.2 Territorio aduanero. territorio aduanero comunitario (tac) 
1.3 Operadores 
1.4 Mercancías comunitarias y no comunitarias 
1.5 Derecho aduanero 
1.6 Regímenes comerciales y administrativos 

2 Clasificación arancelaria de las mercancías 
2.1 La tarifa aduanera 
2.2 La nomenclatura 
2.3 Arancel integrado comunitario. taric 

3 Atribución del origen de las mercancías 
3.1 Concepto de origen en el código aduanero comunitario 
3.2 Criterios de atribución del origen en la unión europea 
3.3 Documentos 

4 Cálculo y declaración del valor en aduana de las mercancías 
4.1 Concepto de valor en aduana 
4.2 Condicionantes al valor en aduana de las mercancías 
4.3 Métodos de valoración 
4.4 Cálculo del valor en aduana en importaciones por vía aérea 
4.5 Documentos de declaración de valor en aduana 

5 Identificación y procedimiento de los destinos aduaneros 
5.1 Regímenes aduaneros 
5.2 Despacho a consumo 
5.3 Exportación 
5.4 Regímenes económicos y suspensivos 
5.5 Tránsito aduanero 
5.6 Depósitos y zonas francas 

6 La deuda aduanera 
6.1 Composición 
6.2 Normativa aplicable 
6.3 Exigibilidad de la deuda aduanera 
6.4 Contracción de la deuda aduanera 
6.5 Extinción de la deuda aduanera 

7 Gestión de documentos aduaneros 
7.1 Documento único administrativo, dua 
7.2 Normativa 
7.3 Cumplimentación del dua 
7.4 Presentación 
7.5 Documentos que deben presentarse junto al dua 
7.6 Rectificación e invalidación de declaraciones 
7.7 Comprobación de las declaraciones 
7.8 Sistema estadístico, intrastat 
7.9 Cuestionario: cuestionario módulo 1 unidad 2 

 

Examine también estas categorías: GESTIÓN ADMINISTRATIVA Y FINANCIERA DEL COMERCIO INTERNACIONAL, Gestión y administración

GESTION DE RECURSOS HUMANOS

N.º de producto: 502
95,00
El precio incluye el IVA y la entrega


DURACIÓN Y OBJETIVOS DEL CURSO

Duración en horas: 60

OBJETIVOS: Realizar la coordinación del equipo humano a su cargo, dentro del marco jurídico en el que se desarrolla la actividad comercial, aplicando procesos y técnicas de gestión comercial.
 
 
VER ÍNDICE

1 El personal 
1.1 Funciones 
1.2 Organigrama 
1.3 El clima laboral 
1.4 El perfil del puesto de trabajo 
1.5 Actividades: el personal 

2 Reglamentación 
2.1 Contrato de trabajo 
2.2 Modalidades de contratación 
2.3 Contratos indefinidos 
2.4 Contratos temporales 
2.5 Derecho de información 
2.6 Actividades: reglamentación 

3 Estilos de dirección 
3.1 Estilos de dirección 
3.2 Factores determinantes 
3.3 Actividades: estilos de dirección 

4 Comunicación con el equipo 
4.1 Planteamiento 
4.2 Tipos de presentaciones 
4.3 Elementos de apoyo 
4.4 Comunicación verbal 
4.5 Comunicación no verbal 
4.6 Imagen personal 
4.7 Mensajes escritos 
4.8 Actividades: comunicación con el equipo 

5 Animación, motivación del personal 
5.1 Introducción 
5.2 Definición de motivación 
5.3 Grupos y equipos 
5.4 Motivación de equipos 
5.5 Conclusiones 
5.6 Actividades: animación, motivación del personal 

6 Toma de decisiones 
6.1 Toma de decisiones 
6.2 Tipo de decisiones 
6.3 Control 
6.4 Actividades: toma de decisiones 

7 Conflicto y negociación 
7.1 Sentido de los conflictos 
7.2 Las personas y los conflictos 
7.3 Normas generales 
7.4 Actividades: conflicto y negociación 
7.5 Cuestionario: cuestionario módulo 6 

 

Examine también estas categorías: GERENTE DE PEQUEÑO COMERCIO, Gestión y administración, Habilidades Empresariales
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